Informativa sul Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, se acquisti in qualità di consumatore (ossia per fini che non rientrano nella tua attività professionale), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale.

Termini per il recesso

Hai 14 giorni di tempo per cambiare idea.
Il conteggio parte dal giorno in cui tu (o un terzo da te incaricato) ricevi fisicamente il prodotto.

Come esercitare il recesso

Per rendere la procedura immediata e conforme alle ultime normative, puoi avviare il reso direttamente sul nostro sito:

Accedi al modulo resi previa accettazione dei cookie.
Compila il modulo.

Riceverai subito un’email automatica di conferma di ricezione della tua richiesta su supporto durevole.

Nota: In alternativa, puoi comunque inviarci una dichiarazione esplicita via email a info@nauticamare.it o tramite PEC a nauticamare@legalmail.it entro lo stesso termine di 14 giorni.

Effetti del recesso e rimborsi

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore.

Cosa include: Il prezzo del prodotto e i costi di consegna standard.
Cosa esclude: Eventuali costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso e più costoso da noi offerto.
Tempistiche: Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso.
Condizione: Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai dimostrato di averli rispediti.
Metodo: Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale.

Restituzione dei beni e costi di spedizione

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a noi all’indirizzo Nautica Mare s.r.l, Via Verona 15, Caldiero(VR), 37042.
La spedizione deve avvenire entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso.
Costi di spedizione: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Stato del prodotto e diminuzione di valore

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale e completo di ogni accessorio.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per legge nei seguenti casi principali:

Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.